مشاوره آنلاین با 26 نفر از بهترین متخصصین مشاوره خانواده

تخصص و پزشک خود را انتخاب می‌کنید.

از بین زمان‌های پیشنهادی در سامانه، زمان مطلوب خود را انتخاب کنید.

شرح حال خود را، دقیق و کامل در کادر «توضیحات» می‌نویسید

در صورتی که داشتن بیمه تکمیلی تجارت‌نو، اطلاعات خود را وارد می‌کنید و احراز هویت می‌شوید.

در صورت داشتن کدتخفیف فعال در کادر کدتخفیف، آن را وارد می‌کنید.

پس از ثبت درخواست و پرداخت موفق در درگاه بانکی امکان گفت و گو با درمانگر برای شما شکل می‌گیرد.

براساس قوانین ویزیت تلفنی، درمانگر موظف است در یک بازه ۳ ساعتی پاسخ شما را بدهد. اکثر درمانگران، خیلی سریع‌تر از این بازه پاسخ شما را می‌دهند. میانگین پاسخگویی هر درمانگر در پروفایل او مشخص است.

درمانگر در زمان مقرر پاسخ شما را در فضای چت در قالب متن یا صوت می‌دهد.

در صورتی که مدارک یا مستندات پزشکی (مثل عکس آزمایش، تصویربرداری، نسخه یا…) دارید، در چت برای درمانگران ارسال کنید.

تجربه گفت و گو با درمانگر در اپلکیشن دکترساینا ساده‌تر است. پیشنهاد می‌کنیم اپلیکیشن دکترساینا را از طریق این لینک نصب کنید.

در پلتفرم دکترساینا پزشکان امکان تجویز نسخه به صورت آنلاین را دارند. برای تجویز، درمانگر نیاز به کدملی شما دارد. بنابراین در ابتدای ویزیت کد ملی خود را در فضای چت برای درمانگر ارسال کنید.

خاتمه ویزیت، توسط درمانگر و با هماهنگی شما انجام می‌شود. در صورتی که درمانگر بدون هماهنگی با شما ویزیت را خاتمه داد می‌توانید با پشتیبانی دکترساینا تماس بگیرید.

دقت کنید که هر ویزیت حول یک موضوع مشخص است و درمانگر موظف است در خصوص آن موضوع تمامی اقدامات لازم را انجام بدهد. در صورتی که موضوع جدیدی دارید که نیاز به ویزیت است، یک ویزیت دیگر باید دریافت کنید.

شما از طریق قسمت «گفت‌وگوهای من» در پروفایل خود می‌توانید به تمامی اطلاعات ویزیت‌های خود دسترسی داشته باشید.

دیدگاه شما کمک زیادی به سایر کاربرها می‌کند. در پایان ویزیت دیدگاه خود در خصوص ویزیتی که دریافت کرده‌اید را وارد کنید.